Rabbit & Radish

銅鑼灣店：銅鑼灣電業城SOLO軒尼詩道505號12樓12-13號店

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Rabbit & Radish嬰幼兒親子用品專門店

開立Rabbit & Radish (大根兔)（SZE WAI CO）的初衷，是為了提供國際，優質，良心，天然，有機，無毒的嬰幼兒產品給所有家長。同樣作為家長，我們相信即使寶寶仍未懂得表達自已，亦應有生活在天然無毒的環境的權利。
在此深表感謝所有支持Rabbit & Radish (大根兔)（SZE WAI CO）的客戶，得到您們的支持讓我們更有信心堅持信念！Rabbit & Radish (大根兔)（SZE WAI CO）嬰幼兒親子用品專門店，由萬難的網路經營下成功拓展，於2013年1月19號，在香港堅尼地城開立全新的實體旗艦店！

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**常見問題Q&A**

Q: 如何賺取積分(Facebook)？

A: 由2022年8月8號開始由於系統關係在APP+網站購買物品才會自動加分，若Facebook留言訂單部份將會暫停加分功能。

Q: 會員等級如何升級？

A: 會員等級分為3個級別:

1.普通兔0-1000分

2.精明兔1001-5000分

3.超級兔5001分或以上

(消費$1=1分)

Q: 我在之前付款的金額能賺取積分嗎？

A: APP的積分制度由2019年1月31日下午12:00後所發佈的帖子起，在顧客成功付款後開始計算，之前所有的付款都未能生效。

Q: 如何使用優惠劵？

A: 若使用優惠劵可以在付款方式選擇【銀行轉賬】

如使用ATM，可以在入數紙上寫【扣積分+會員電話】

如使用FPS/網上轉賬，可以備注【扣積分+會員電話】

然後入數時自行扣除積分現金卷的金額。

由於PAYME付款的金額無法自行修改，因此建議使用【銀行轉賬】方式入數。

如只能使用PAYME付款，可以在付款方式選擇【銀行轉賬】，以截圖方式自行在PAYME付款，並上傳截圖到訂單。

※必須在PAYME備注【Apps付款+扣積分】以便同事跟進。

※注意：一個團購（一個Post）只限使用一張優惠卷，不能叠加使用※

Q: 我累積的會員積分及等級會到期嗎？

A: 會籍等級的有效期為一年，沒有使用的積分可永久保存。

***注意事項***

如購物程序已完成或已出貨，不設後補加分制度
消費金額只會以整數計算，作整數加分，系統會自行刪去小數點
所有運費金額不計算在內
如需辦理退款，會扣減相對應的積分
如使用PAYME付款：必需cap screen APP內＂己付款＂的版面，才能確認為已成功付款
收件人電話號碼必需與登記APP會員的電話號碼一致
會員積分不可轉讓他人，或與他人合併使用
本公司保留所有有關會員優惠之最終決定權

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