

Rabbit & Radish嬰幼兒親子用品專門店
開立Rabbit & Radish (大根兔)(SZE WAI CO) 的初衷,是為了提供國際,優質,良心,天然,有機,無毒的嬰幼兒產品給所有家長。同樣作為家長,我們相信即使寶寶仍未懂得表達自已,亦應有生活在天然無毒的環境的權利。
在此深表感謝所有支持Rabbit & Radish (大根兔)(SZE WAI CO) 的客戶,得到您們的支持讓我們更有信心堅持信念!Rabbit & Radish (大根兔)(SZE WAI CO) 嬰幼兒親子用品專門店,由萬難的網路經營下成功拓展,於2013年1月19號,在香港堅尼地城開立全新的實體旗艦店!
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**常見問題Q&A**
Q: 如何賺取積分(Facebook)?
A: 由2022年8月8號開始由於系統關係在APP+網站購買物品才會自動加分,若Facebook留言訂單部份將會暫停加分功能。
Q: 會員等級如何升級?
A: 會員等級分為3個級別:
1.普通兔0-1000分
2.精明兔1001-5000分
3.超級兔5001分或以上
(消費$1=1分)
Q: 我在之前付款的金額能賺取積分嗎?
A: APP的積分制度由2019年1月31日下午12:00後所發佈的帖子起,在顧客成功付款後開始計算,之前所有的付款都未能生效。
Q: 如何使用優惠劵?
A: 若使用優惠劵可以在付款方式選擇【銀行轉賬】
如使用ATM,可以在入數紙上寫【扣積分+會員電話】
如使用FPS/網上轉賬,可以備注【扣積分+會員電話】
然後入數時自行扣除積分現金卷的金額。
由於PAYME付款的金額無法自行修改,因此建議使用【銀行轉賬】方式入數。
如只能使用PAYME付款,可以在付款方式選擇【銀行轉賬】,以截圖方式自行在PAYME付款,並上傳截圖到訂單。
※必須在PAYME備注【Apps付款+扣積分】以便同事跟進。
※注意:一個團購(一個Post)只限使用一張優惠卷,不能叠加使用※
Q: 我累積的會員積分及等級會到期嗎?
A: 會籍等級的有效期為一年,沒有使用的積分可永久保存。
***注意事項***
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如購物程序已完成或已出貨,不設後補加分制度
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消費金額只會以整數計算,作整數加分,系統會自行刪去小數點
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所有運費金額不計算在內
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如需辦理退款,會扣減相對應的積分
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如使用PAYME付款:必需cap screen APP內"己付款"的版面 ,才能確認為已成功付款
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收件人電話號碼必需與登記APP會員的電話號碼一致
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會員積分不可轉讓他人,或與他人合併使用
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本公司保留所有有關會員優惠之最終決定權
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